Aceitaremos  cancelamentos de eventos e estorno integral de pagamentos por desistência da compra desde que:

A manifestação do cancelamento ocorra em até 7 (sete) dias, a partir da data da confirmação do pagamento/agendamento.

Após concluída sua solicitação, para compras com cartão de crédito o valor da compra virá como crédito em sua fatura e para compras por boleto o prazo para estorno é de até 15 dias úteis após recebimento da solicitação.

Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início e incluindo-se o do final.

 

Visando a plena satisfação de seus clientes, a Luffy Fotobus oferece, também, o reembolso de 90% do valor pago, se o cancelamento ocorrer em até 30 dias  antes da data de realização do evento.

 

Fora do prazo de 30 dias de antecedência da data do evento, e para o limite de 10 (dez) dias úteis antes da data do evento, o estorno de valores relativos ao cancelamentos será de 70% do valor total pago, ficando o restante a título de multa rescisória. Não aceitaremos cancelamentos fora do prazo mínimo de 10 (dez dias úteis) anteriores à data do evento.

 

A Luffy Fotobus também possibilita a remarcação do seu evento dentro da disponibilidade da agenda, você pode entrar em contato conosco através de nosso número do Whatsapp (31) 98741-3343 ou nosso email: contato@luffyfotobus.com.br e solicitar o reagendamento do seu evento, com prazo mínimo de até 15 dias antes da data do início do evento. Nossa agenda estará sempre atualizada e disponibilizada em nosso site na internet.